2013-12-15杂谈《你的灯亮着吗?》读书笔记1、当遇到一个问题时,先不要急着去解决问题,而是问下自己 问题是什么?为谁解决问题?谁有问题? 确切的说是需要寻找问题的本质,更全面的考虑问题 2、问题其实是人期望的东西和你体验的东西之间的差别,简单点说与预期不符。 3、不要过早的下结论,但是也不要忽略你的第一印象 4、当解决一个问题的时候,可能会带来一个新的问题,从而子子孙孙无穷尽也。 5、问题最难处理的…# 你的灯亮着吗# 读书笔记继续阅读 ↗