机制建设.

在《汉语词典》中，沟通有如下定义： 沟通本指开沟以使两水相通。后用以泛指使两方相通连，也指疏通彼此的意见。 沟通是通过一定的载体将思想、信息和情感在人与人之间进行传递或交换的过程，群体间的沟通最终也会落到人身上。 著名组织管理学家巴纳德认为「沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段」，没有沟通，就没有管理。 沟通不良几乎是每个企业都存在的问题…